Regulamin
Data ostatniej aktualizacji: 06.01.2025
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz zasady świadczenia usług przez TrzyDe Druczki.
1.2. Usługodawcą jest:
Jakub Bielawski
ul. Kopernika 7/42
15-377 Białystok
Email: trzyde.druczki@gmail.com
Tel: 509 782 268
1.3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: trzyde.druczki@gmail.com lub telefonicznie: 509 782 268
2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Usługodawca - Jakub Bielawski prowadzący działalność gospodarczą
- Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy
- Usługa - wydruk 3D na zamówienie wraz z ewentualnymi usługami dodatkowymi
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy o świadczenie usług
3. Zasady Składania Zamówień
3.1. Zamówienie można złożyć poprzez:
- Formularz kontaktowy na stronie internetowej
- Bezpośredni kontakt mailowy: trzyde.druczki@gmail.com
- Kontakt telefoniczny: 509 782 268
3.2. Złożenie zamówienia wymaga podania następujących danych:
- Imię i nazwisko / Nazwa firmy
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Opis zamówienia
3.3. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca przedstawi Klientowi szczegółową wycenę oraz termin realizacji.
3.4. Umowa zostaje zawarta z momentem akceptacji przez Klienta przesłanej wyceny.
4. Ceny i Płatności
4.1. Ceny usług ustalane są indywidualnie dla każdego zamówienia.
4.2. Podane ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
4.3. Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy tradycyjny
- Płatność przy odbiorze (po uzgodnieniu)
4.4. W przypadku płatności przelewem, zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Usługodawcy.
5. Realizacja Zamówień
5.1. Termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie i podawany w ofercie.
5.2. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby dotrzymać uzgodnionego terminu realizacji.
5.3. W przypadku opóźnień Usługodawca niezwłocznie poinformuje Klienta.
5.4. Realizacja zamówienia może wymagać akceptacji projektu przez Klienta przed wydrukiem.
6. Dostawa
6.1. Dostępne formy odbioru:
- Odbiór osobisty (po wcześniejszym uzgodnieniu)
- Przesyłka kurierska (koszt ustalany indywidualnie)
- Przesyłka pocztowa
6.2. Koszty dostawy nie są wliczone w cenę usługi i są ustalane indywidualnie.
7. Reklamacje
7.1. Usługodawca odpowiada za wady fizyczne usługi (niezgodność z umową).
7.2. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po stwierdzeniu wady, na adres: trzyde.druczki@gmail.com
7.3. Reklamacja powinna zawierać:
- Opis wady
- Numer zamówienia
- Oczekiwania Klienta (wymiana, naprawa, zwrot środków)
7.4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
8. Prawo Odstąpienia od Umowy
8.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
8.2. Termin 14-dniowy liczy się od dnia wykonania usługi lub odebrania produktu.
8.3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- Usług wykonanych w całości za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia
- Produktów wykonanych na specjalne zamówienie konsumenta (personalizacja)
8.4. Aby odstąpić od umowy należy wysłać jednoznaczne oświadczenie na adres: trzyde.druczki@gmail.com
9. Własność Intelektualna
9.1. Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa do materiałów przekazanych do wydruku.
9.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw autorskich przez Klienta.
9.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, które może naruszać prawa osób trzecich.
10. Ochrona Danych Osobowych
10.1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
10.2. Administratorem danych osobowych jest Jakub Bielawski.
11. Postanowienia Końcowe
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
11.2. Zmieniony Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania na stronie internetowej.
11.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
11.4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
12. Kontakt
Email: trzyde.druczki@gmail.com
Telefon: 509 782 268
Adres: ul. Kopernika 7/42, 15-377 Białystok
Powrót na stronę główną
